汽车网络舆情快报，20101025

新闻来源：GooSeeker        添加时间：2010.10.26

Key Finding

1 就负面舆情总量而言：当日同比上升31%。
2 就负面舆情的构成而言：质量、安全相关的负面信息较多。丰田召回的转载信息较多。
3 就各厂商负面舆情构成对比而言：奇瑞在质量和服务方面、丰田、本田在整车安全、召回方面、上海大众和一汽大众在加价方面，负面信息比重稍大。
4 就各公司负面舆情总量来看，上海通用当日依然最少。

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1 汽车网络负面信息的表现
数据来源：GooSeeker,2010

    质量，主要涉及各种小毛病等。
    安全，主要涉及自燃、刹车、断轴、安全气囊等。

2 各厂商的网络负面信息来源
数据来源：GooSeeker,2010

    一汽大众负面信息数量，同比下降43%。本日主要涉及质量问题。
    奇瑞负面信息数量，同比上升67%。本日主要涉及质量、服务等问题。
    上海大众负面信息数量，同比上升22%。本日主要涉及加价和质量问题。
    丰田负面信息，主要召回（10余篇转载）、4s店打人等。
    本田负面信息，主要涉及召回、安全等。
    上海通用负面信息较少。

3 各厂商的网络负面信息总量
数据来源：GooSeeker,2010

    当日来看，上海通用负面信息依然最少，奇瑞最多。

数据说明：
1 来源：GooSeeker从互联网论坛上搜索到的结果。
2 时间段：当日新发帖或新回帖的统计结果。
3 样本：行业内主要服务商。